Отличная компания,отреагировали четко и быстро,подобрали нужный вариант,менеджер Нелли внимательно выслушала и дала очень хороший совет ,если хотите праздника ,то Вам сюда
Отличный магазин пиротехники, закупаюсь у них уже лет 7-8, без проблем, к клиенту лояльны, особенно постоянным, косяков пока не было, надеюсь и не будет., если обещают компенсацию в случае осечки при наличии товара и чека, т-т-т не пригождалось.
Александр, спасибо большое за отзыв и за то, что столько лет с нами! Конечно с пиротехникой бывают браки, как и с любым товаром, но судя по количеству браков и количеству проданной за год пиротехники это менее 0,001%. Сертификация пиротехники сейчас в России на должном уровне, но в партии иногда попадаются сюрпризы с одной коробкой из 1000. Мы всегда полностью компенсируем стоимость бракованной пиротехники или осуществляем бесплатную замену. Чек для этого желателен, но не обязателен, для нас главное найти покупку в базе, чтобы было точно ясно, что товар куплен у нас, а не у конкурентов, которые могут не правильно хранить и транспортировать его. И главное, нам необходимы доказательства брака, то есть наличие самого изделия, которое оказалось бракованным, либо фото/видео его неправильной работы, чтобы мы смогли написать претензию производителю и способствовать улучшению качества работы фабрик. Желаем вам всего самого наилучшего в 2023 году, чтобы все невзгоды обошли стороной и пиротехника оставляла только приятные эмоции и воспоминания, с Новым годом!
Валентин
Валентин
Отличный сервис!!Оператор Сергей по мне так профи в пиротехнике,любой товар из каталога знает!Заказывал за 10 дней до доставки!Сегодня привезли! Все товары которые заказал меня вполне устроили!Спасибо,буду заказывать еще!
Отзывы